靠前服务,感受真诚,靠近服务,体现专业

2013-6-21 11:28:04

                                                                         ——流金岛经济城党支部2013年特色工作思路

      流金岛经济城党支部现有职工19名,现有党员6名,党员占到全部职工人数的30%以上。共产党员是流金岛经济城做好发展和服务、打造服务品牌的中坚力量和主力军。
为了更好地服务于入驻流金岛经济城的企业,在各种招商资源比较缺乏的情况下,2013年流金岛经济城党支部将着重做好服务创新,做到以服务促发展,以品牌赢客户。具体创新思路为:
       一是“靠前服务”、“靠近客户”。靠前服务,即:企业没有想到的、没有提出的,先替企业有考虑、有安排,让企业感受到经济城服务的真诚;靠近服务,即,经济城的服务永远伴随着企业的创立、发展和壮大,让企业体会到经济城服务的专业性。简而言之,靠前服务,感受真诚,靠近服务,体现专业。
       二是做好“一对一”服务。除了优质客户总经理亲自走访,潜力客户部门经理实地联系以外,2013年重点设立VIP客户经理,实现体现专业的“一对一”优质服务。